Chaque jour, des tas d’émotions diverses et variées nous traversent : peur, colère, joie, tristesse, dégoût, surprise, etc.
Dans un tel contexte, il peut être difficile de rester objectif et factuel dans sa communication avec autrui.
Dès lors, être en mesure d’identifier et de comprendre ses émotions est primordial pour communiquer de façon sereine et ainsi augmenter sa crédibilité mais aussi son pouvoir de persuasion.
Expert : Céline Molitor (Purpose)
Niveau : débutant
Objectifs:
– Connaître les déclencheurs des émotions
– Comprendre l’intelligence émotionnelle
– Découvrir les outils de communication utilisés en gestion des émotions
– Découvrir l’application des outils en milieu professionnel
IMPORTANT
Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.